Es indudable que el field marketing viene creciendo y expandiéndose desde hace varios años, ganando terreno en el campo del marketing tradicional. Sin embargo, sus recursos todavía no han sido explotados al cien por ciento. El field marketing está aquí para acercarnos a los consumidores, para enseñarnos a hablar con ellos, para demostrarnos que podemos tomar las riendas de la venta en un face to face dinámico con el cliente.

Capaz de conectarnos con el costado más humano de nuestros clientes, de crear vínculos emotivos, de hacernos elegir en un mercado cada vez más competitivo: para eso sirve el field marketing, porque nuestros clientes no son todos iguales.

Y si no nos acercamos a nuestros clientes, nunca podremos conocerlos. El field marketing ofrece una serie de recursos para establecer un contacto director, no mediatizado por los medios masivos de comunicación, que tienden a la despersonalización. Estos recursos van desde eventos face to face como el road show hasta el uso de soportes como segways. La clave es crear sensaciones, experiencias e interactuar.

Las task force o fuerzas de ventas son la principal herramienta del field marketing. Estos equipos formados para trabajar sobre necesidades puntuales y alcanzar objetivos específicos funcionan como verdaderas brigadas de acción que se disolverán una vez cumplida la meta.

Buenos productos sobran, marcas de calidad abundan. Pero ¿por qué los consumidores eligen unos y no otros? La creatividad a la hora de comunicar el mensaje es lo que hace la diferencia. La vivencia de la marca es lo que deja una huella en el cliente, lo que hará que vuelva a elegirnos. La memoria emotiva lo guiará hasta nuestra marca más que un aviso perdido en las páginas del periódico. Esa relación íntima, emotiva y cotidiana con los consumidores es lo ha hecho de Coca Cola lo que es, más que ninguna fórmula secreta.

Muchos productos sirven, pero pocos hacen reír, emocionan, alegran la vida, hacen que una noche de invierno sea un poco más cálida: esto es field marketing.

España cuenta con la Asociación Española de Field Marketing (AFME) creada en el año 2001, desde entonces han surgido nuevas compañías y empresas especializadas en estas actividades y acciones promocionales.

El field marketing atiende las nuevas necesidades de las empresas en cuanto a la comunicación de sus productos y servicios, el desarrollo de su imagen corporativa y las herramientas de ventas aplicadas. Las estrategias del field marketing se abren paso entre las relaciones públicas y la publicidad y salen al encuentro del público, de sus sentimientos y no sólo de sus necesidades. El marketing sale al encuentro de las personas.