Incorporar un blog de empresa como parte de la estrategia de marketing puede ser todo un desafío en cualquier organización; por sus partidarios y sus detractores.

Además del reto de alinear a la organización en torno al blog está el de integrarlo en la comunidad de bloggers.

Pero cualquier profesional relacionado con el marketing y la comunicación debería de buscar permanentemente nuevas formas de encontrar nuevos clientes y potenciar la marca. El blog de empresa es una de las más potentes.

¿Para qué crear un blog de empresa?

1. Para aprender sobre los gustos de nuestros clientes. 
2. Para darle al negocio una cara online. 
3. Para traer 'la conversación' dentro de la empresa.  

Un blog de empresa abre la puerta a escuchar y entender lo que los clientes están diciendo. Y es una plataforma desde la cual suministrar a los visitantes contenido fresco e interactivo.

Existe sin embargo una línea muy fina entre la empresa y la comunidad, que el blogger debe cruzar. El reto es abrir un canal de comunicación para involucrar a la comunidad mientras se mantiene la línea legal, de marca y de negocio de la empresa. 

Para tener éxito, un blogger de empresa tiene que ser: 

1. Comunicador (editor)
2. Facilitador (constructor de la comunidad)
3. Hacer promoción 
   

Además, un buen blogger corporativo tiene que tener atributos que contribuyan al éxito, y tiene que ser capaz de escuchar. Tiene que ser un portavoz de la empresa y un embajador de la comunidad a la vez. 

Continúa en 'El blog de empresa II'.